Где живет техподдержка ВКонтакте

  Комментариев к записи Где живет техподдержка ВКонтакте нет

Если в Facebook в техподдержку написать довольно легко (ответ получить — трудно 🙂 ), достаточно нажать на кружочек со знаком вопроса на синей полосе в правом верхнем углу и в выпадающем меню выбрать пункт «Сообщить о проблеме» (https://www.facebook.com/help/1126628984024935/?helpref=hc_fnav), то в соцсети ВКонтакте все наоборот. Довольно легко попасть на страницу помощи (https://vk.com/support?act=home) — для этого достаточно в верхнем правом углу на синей полосе открыть выпадающее меню.

А вот когда встает вопрос о том, чтобы обратиться в техподдержку с вопросом, который в разделах «Помощи» не освещен, приходится изрядно попотеть. В процессе поисков удалось даже найти группу команды техподдержки(https://vk.com/dont_panic_42), мертвую с 2013 года… Но «упорство — наше все» и наконец — вот оно — страница, откуда можно написать обращение в службу техподдержки! (https://vk.com/support?act=new)

Пользуйтесь! 🙂

Комментарии

blogsiam